Preguntes freqüents2025-02-13T11:11:12+00:00
Quins avantatges ofereix el servei per a empreses de rènting o flotes?2025-02-06T10:26:23+00:00

Disposem de condicions especials i tarifes personalitzades per a clients que manegen grans volums de vehicles, com ara asseguradores, companyies de rènting o empreses de transport. Això inclou assistència prioritària, recollida i entrega de vehicles (segons disponibilitat) i una comunicació directa amb un assessor de compte. El nostre objectiu és simplificar les gestions i minimitzar el temps que la teva flota passa fora de circulació.

També venen bombetes i accessoris d’il·luminació?2025-02-06T10:26:15+00:00

Sí. A més de les carcasses, a JEMGLOB oferim bombetes (halògenes, xenó, LED, etc.) , kits de poliment i altres accessoris relacionats amb el sistema d’il·luminació. Pots buscar-los a la secció corresponent de la nostra botiga online o consultar-nos directament si no trobes el que necessites.

Com tramito una devolució o reclamació?2025-02-06T10:26:06+00:00

Si el producte no compleix les teves expectatives o presenta algun defecte, pots contactar-nos com més aviat millor per iniciar el procés de devolució o reclamació. Et sol·licitarem proves fotogràfiques i un breu resum del problema. El nostre equip avaluarà el cas i us indicarà els passos a seguir, sempre amb la intenció de proporcionar una solució justa i ràpida.

Quina forma de pagament accepten a la botiga en línia?2025-02-06T10:25:58+00:00

A la nostra plataforma de comerç electrònic, acceptem les principals targetes de crèdit i dèbit, així com altres opcions de pagament segur. Treballem amb passarel·les de pagament reconegudes a nivell nacional i internacional per garantir la protecció de les teves dades .

És possible sol·licitar un pressupost sense compromís?2025-02-06T10:25:49+00:00

Per descomptat. Pots trucar-nos al 606 94 93 70 o enviar-nos un missatge a través del formulari de contacte a la nostra web per sol·licitar un pressupost. Com més informació ens proporcionis (marca, model, fotos del far), més precisa serà la nostra estimació inicial.

Puc comprar una carcassa en línia i realitzar la instal·lació en un altre taller?2025-02-06T10:25:41+00:00

Sí. La nostra botiga en línia està oberta tant per a clients que desitgen que JEMGLOB s’encarregui de la instal·lació al seu propi taller, com per als que prefereixen instal·lar la peça en un altre lloc o per compte propi. Garantim la qualitat de les carcasses que enviem i us proporcionem assessoria en cas de dubtes durant el muntatge.

Ofereixen garantia a les reparacions?2025-02-06T10:25:33+00:00

Per suposat. Donem suport a la qualitat dels nostres serveis i productes. Depenent del tipus de reparació o peça substituïda, oferim una garantia que cobreix defectes de fabricació i/o instal·lació. Et recomanem revisar les condicions específiques al moment de contractar el servei o fer la compra.

Treballen amb vehicles de totes les marques i models?2025-02-06T10:25:25+00:00

Sí. Tot i que estem especialitzats en vehicles de mitjana i alta gamma, flotes comercials i camions, atenem pràcticament qualsevol marca i model. El nostre equip està capacitat per diagnosticar i solucionar problemes en sistemes d’il·luminació d’origen divers.

Quant de temps triga la reparació d’un far?2025-02-06T10:25:16+00:00

El temps de reparació pot variar segons la complexitat del dany i la disponibilitat de recanvis. En línies generals, solem resoldre la majoria dels treballs en 4-5 dies hàbils . Si cal importar peces específiques o es tracta d’un model molt poc comú, t’ho notificarem per ajustar els temps de lliurament.

Go to Top